Lees onze algemene voorwaarden alsjeblieft zorgvuldig door. Mocht je na het lezen toch nog een vraag hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@studiostapelgoed.nl

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, activiteiten en diensten van studio stapelgoed. Door een opdracht te verlenen ga jij als opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
• We zijn gerechtigd de algemene voorwaarden eenzijdig aan te passen. Als opdrachtgever heb je het recht de opdracht binnen 4 weken na kennisname van deze wijzigingen te annuleren als je niet akkoord gaat met de aangebrachte wijzigingen in de algemene voorwaarden.
• De toepasselijkheid van inkoop- of andere (leverings)voorwaarden worden door ons uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• Studio stapelgoed levert activiteiten en diensten gericht op het faciliteren van energieke en effectieve bijeenkomsten. Of het nu gaat om een strategiesessie, het bedenken van innovatieve oplossingen of het verbeteren van de onderlinge samenwerking.
• Alle activiteiten en diensten van studio stapelgoed worden door ons uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis, tenzij we uitdrukkelijk een resultaat hebben toegezegd en dit resultaat helder en duidelijk is omschreven.
• Voorafgaand aan het verlenen van een opdracht door jou als opdrachtgever, ontvang je altijd een offerte met beschrijving van de activiteiten en diensten die binnen de opdracht worden geleverd en de bijbehorende kosten.
• Opdrachten en wijzigingen daarvan komen pas tot stand op het moment dat deze vanuit studio stapelgoed schriftelijk zijn bevestigd. Onder schriftelijk wordt tevens verstaan elektronische communicatie, zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat
• Wij zullen ons inspannen om de opdracht met zorg uit te voeren, overeenkomstig de offerte en eventueel aangevuld met aanvullend gemaakte schriftelijke afspraken.
• Als deze algemene voorwaarden op enig onderdeel of moment in strijd zijn met wat in de opdracht staat, dan gaat wat in de opdracht staat voor.

• De in de offerte geldende tarieven zijn tot 2 maanden na de offertedatum geldig.
• Onze offertes zijn exclusief 21% BTW en andere heffingen van overheidswege.
• De tarieven zijn exclusief reiskosten en eventuele verblijfkosten. 
• De tarieven zijn exclusief kosten voor de locatie, catering etc.
• Facturen moeten binnen 14 dagen na dagtekening betaald worden.

• Activiteiten kunnen tot uiterlijk vier weken voor aanvang door jou als opdrachtgever kosteloos worden verplaatst of geannuleerd.
• Bij annulering van een activiteit minder dan vier weken voor aanvang, wordt 50 procent van het tarief in rekening gebracht.
• Bij annulering van een activiteit minder dan twee weken voor aanvang, wordt 100 procent van het tarief in rekening gebracht.
• Bij verplaatsing van een activiteit minder dan vier weken voor aanvang, wordt 50 procent van het tarief direct in rekening gebracht en de resterende 50 procent zodra een nieuwe datum is gepland.
• Bij verplaatsing van een activiteit minder dan twee weken voor aanvang, wordt 100 procent van het tarief direct in rekening gebracht en een extra 25 procent zodra een nieuwe datum is gepland. 

• Mocht studio stapelgoed (moeten) besluiten een geplande activiteit niet door te laten gaan, dan zullen wij aanbieden deze activiteit kosteloos op een later moment alsnog uit te voeren. Het staat jou vrij om de geannuleerde activiteit vervolgens kosteloos te annuleren. Dit recht geldt alleen voor de geannuleerde activiteit, niet voor de overige activiteiten binnen de verleende opdracht.
• Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor indirect geleden schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie als gevolg van de door ons geleverde dienstverlening.
• Wanneer wij namens studio stapelgoed derden bij de uitvoering van een opdracht inschakelen, dan is studio stapelgoed niet aansprakelijk voor fouten die door deze derden mochten worden gemaakt, waaronder inbegrepen het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van een door een derde partij geleverde dienst die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
• Indien studio stapelgoed onverhoopt toch tot enige vorm van aansprakelijkheid gehouden zou zijn, dan is de aansprakelijkheid beperkt per gebeurtenis en maximaal tot de uitkering die plaatsvindt onder de beroeps- en/of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod in de studio stapelgoed webshop en op elke tussen studio stapelgoed en jou tot stand gekomen overeenkomst op afstand. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij het aanbod van studio stapelgoed aanvaard en voldoet aan de bij dat aanbod gestelde voorwaarden.
• We zullen bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen leveren, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen. We zullen tijdig melding maken van vertragingen in de levering.
• Je hebt het recht te ontbinden wanneer levering slechts na deze 30 dagen plaatsvindt of plaats kan vinden zonder dat dit vooraf is overeengekomen. We zullen bij ontbinding de van consument ontvangen betalingen uiterlijk binnen dertig dagen vergoeden.
• Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op jou op het moment van bezorging. 
• Je hebt het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van onze product(en). Op voorwaarde dat je tijdens deze periode zorgvuldig omgaat met onze producten en de verpakking. Daarom zal je het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor de beoordeling van het product.
• Als je gebruik wilt maken van het ontbindingsrecht moet je dit binnen de bedenktijd schriftelijk aan ons melden. We zullen je een bevestiging mailen van dit bericht.
• Een download van een e-book is niet meer te herroepen op het moment dat de download is gestart. Door op "afrekenen" te klikken stem je in met directe levering en zie je af van het herroepingsrecht.
• Producten dienen gezamenlijk met alle geleverde toebehoren en zoveel mogelijk in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden, conform de door ons verstrekte duidelijke en redelijke instructies. In geval van ontbinding komen de kosten van de retourzending voor jouw rekening.
• Na ontbinding dien je uiterlijk binnen 14 dagen het product te retourneren conform het in lid 4 bepaalde. We vergoeden de ontvangen betalingen uiterlijk binnen veertien dagen na ontbinding.
• Het ontbindingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten:
• die door studio stapelgoed tot stand zijn gebracht overeenkomstig jouw specificaties;
• die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
• die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

• Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht, zijn wij bij studio stapelgoed en door ons ten behoeve van de uitvoering van de opdracht ingezette derde partijen, verplicht tot geheimhouding ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen van opdrachtgever.
• Behoudens jouw schriftelijke toestemming is studio stapelgoed niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie die aan ons door jou als opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
• Tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel daartoe verplicht, zal je als opdrachtgever de inhoud van offertes en/of andere concurrentiegevoelige uitingen van studio stapelgoed, niet aan derden openbaren.
• Dit artikel is ook van toepassing op ingeschakelde derden. 

• We vinden het belangrijk dat de door jou verstrekte gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk worden behandeld. Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door studio stapelgoed gebruikt en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betaling transacties en bezorging van de bestelling. Meer informatie over hoe we omgaan met je privacy lees je in de PRIVACYVERKLARING.
• Als opdrachtgever verleen je toestemming om de verstrekte (persoons)gegevens binnen de organisatie van studio stapelgoed te verwerken en ter kennis te brengen van diegenen binnen studio stapelgoed en van eventueel door studio stapelgoed ingeschakelde derden voor wie kennisneming van die gegevens nuttig is in verband met de uitvoering van de opdracht dan wel het relatiebeheer.
• Als opdrachtgever verleen je toestemming om bij de communicatie gebruik te maken van alle op dat moment gebruikelijke communicatiemiddelen, in het bijzonder ook het internet en e-mail.

• Het is niet toegestaan om informatie afkomstig van onze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren en/of verspreiden in welke vorm dan ook. De website is in zijn geheel, inclusief de naamgeving, het ontwerp, de lay-out en de tekst auteursrechtelijke beschermd. studio stapelgoed is auteursrechthebbende. 
• Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder inbegrepen het Auteursrecht, van door studio stapelgoed ontwikkelde en gebruikte diensten en materialen behoren toe aan studio stapelgoed en/of onze leveranciers.
• Als opdrachtgever verkrijg je door deelname aan een studio stapelgoed activiteit enkel de gebruiksrechten op door studio stapelgoed geleverde diensten en materialen. Het is niet toegestaan het genoemde materiaal te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren, tenzij studio stapelgoed hier uitdrukkelijke toestemming voor geeft.
• Zonder afbreuk te doen aan de eigendomsrechten van jou als opdrachtgever, geef je studio stapelgoed toestemming om als onderdeel van haar promotionele activiteiten, in algemene termen, over de opdracht te communiceren.

• studio stapelgoed is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als we daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan onze schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor onze rekening komt. 
• Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, waardoor wij namens studio stapelgoed onze verplichtingen niet kunnen nakomen. Zoals stroom- of internetstoring, terrorisme, extreme file, een verkeersongeluk, extreme weersomstandigheden. studio stapelgoed heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat studio stapelgoed haar verbintenis had moeten nakomen.
• Studio stapelgoed kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 1 maand, dan is ieder van ons gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de ander. 
• Voor zover studio stapelgoed ten tijde van het intreden van overmacht onze verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, zijn we gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte te factureren.

• De relatie tussen studio stapelgoed en haar opdrachtgevers wordt exclusief beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Haarlem.
• Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. studio stapelgoed zal in dat geval met jou in overleg treden met het doel een vervangende bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepaling in stand zal worden gelaten.

• We streven naar tevreden klanten. Mocht je onverhoopt een klacht hebben, stuur dan een e-mail sturen aan studio stapelgoed. Wij zullen dan in overleg op zoek gaan naar een juiste oplossing. 

studio stapelgoed is gevestigd te Overveen en is ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81335121

Heb je vragen? Stuur een bericht naar info@studiostapelgoed.nl